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Frais de livraison / Ramasser en magasin




Noël / mois de décembre

Le mois de décembre est extrêmement pénible pour nous. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour tenir notre promesse de livraison. Avez-vous besoin de votre commande pour une certaine date? S'il vous plaît laissez-nous savoir par e-mail, nous vous assurerons que votre commande arrive à l'heure. Avez-vous besoin de votre commande pour Noël? Ensuite, nous vous recommandons de compléter la commande avant le 17 décembre. De cette façon, nous garantissons une livraison rapide.

Les envois destinés à des destinations hors de l’UE n’arriveront plus avant Noël ou le Nouvel An. Ceux-ci seront livrés début janvier.

 

Commandez en ligne et récupérez dans le magasin

Il est également parfaitement possible de commander vos produits en ligne et de les chercher dans notre magasin. Dans ce cas, vous choisissez «Ramasser dans notre magasin» à la caisse. Quelques jours plus tard, votre colis sera prêt pour le ramassage. Vous pouvez nous envoyer un mail à info@belgianbeerfactory.com pour être sûr que le paquet est prêt.

Adresse de prise en charge: Wenenstraat 9, 2321 à Meer (Belgique)

Heures d 'ouverture:

Mar - Mer - Jeu - Ven: 10h à 18h

Samedi: 10h00 - 17h00

Dimanche: 10h à 16h

Lundi et jours fériés: fermé

A. Quand est-ce que mes bières arrivent? 

En général, votre commande sera expédiée dans les 3 jours ouvrables après que vous avez placé l'ordre. Le lendemain de ce paquet sera offert une première fois pour les livraisons en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne. Voulez-vous le package toekrijgen plus rapide, vous devez choisir une livraison à un Livraison en Point Relais ou l'entreprise où vous travaillez. En général, ces expéditions un jour plus rapides. Pour les livraisons à d'autres pays de l'UE, il faut habituellement trois jours, avec des livraisons à une adresse professionnelle ou le Livraison en Point Relais aussi un jour être plus rapide. 

Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un code de suivi. Ce code vous permettra de suivre votre colis afin que vous puissiez vous assurer d'être à la maison une fois que le colis sera livré.

B. J'ai terminé ma commande, et maintenant...? 

Une fois que vous avez terminé l'ordre, nous commençons la cueillette et l'emballage. Une fois vos produits sont emballés, le colis sera repris par DPD. Au cours de ce processus, vous
recevoir un code Track and Trace.  

C. Et si ma commande est endommagé ou incomplet? 

Nos produits sont très lourdes et fragiles, donc parfois certains des produits sont endommagé. Si cette situation se produit, n'hésitez pas de nous contacter à info@belgianbeerfactory.com
ensemble avec une image des produits endommagés et l'emballage.
 

D. Et si je ne suis pas à la maison? 

Pas de soucis. DPD va essayer de livrer 3 fois dans la plupart des pays. Après chaque
temps DPD laisse une note prouver qu'ils ont effectivement essayé de livrer. Si ton
colis n'a pas été livré après 3 fois, DPD vous contacter afin de
prendre rendez-vous. Par conséquent, nous vous demandons également d'ajouter votre numéro de téléphone à vos détails d'expédition.

Nous vous conseillons vivement de vérifier nos Conditions Générales ainsi.

* S'il vous plaît noter que pour les livraisons hors de l'UE, il peut y avoir des charges personnalisées ou
autres taxes. Tous les prix de nos produits et les frais de port affichés ci-dessus comprennent
les taxes belges nécessaires.

Le code de la coutume internationale pour nos verres est 7013 99 00 et pour les bieres 2203.
Ceci est aussi appelé comme code GN, Code Taric, le code HS ... Il est tout de même.

 

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