Are you older than 18 years of age? (legal drinking age)

Verzendkosten / Afhalen in onze winkel

Online bestellen en ophalen in de winkel

Het is ook perfect mogelijk om uw producten online te bestellen en deze in onze winkel af te halen. In dat geval kiest u voor 'Afhalen in onze winkel' bij het afrekenen. Enkele dagen nadien zal uw pakket klaarliggen voor afhaling. U kunt best even mailen naar info@belgianbeerfactory.com zodat u zeker weet wanneer het pakket klaarligt.

Openingsuren:

Di – Woe – Don – Vrij:  10.00 – 18.00 uur
Zaterdag:  10.00 – 17.00 uur
Zondag:  10.00 – 16.00 uur
Feestdagen: Gesloten

Afhaaladres : Wenenstraat 9, 2321 in Meer (Belgie)


 

A. Wanneer komt m'n bestelling aan?

In principe : Vandaag besteld. Morgen verzonden.

Leeftijdscheck voor zendingen naar Nederland: De PostNL bezorger controleert de leeftijd van de 
ontvanger aan de deur. Alleen als de ontvanger minstens 18 jaar oud is, overhandigt hij de zending. 
Klopt het niet, dan gaat de zending mee retour en zullen er extra kosten aan verbonden zijn. 
Gelieve er dus voor te zorgen dat de ontvanger minstens 18 jaar oud is.

Eenmaal uw bestelling bij ons vertrokken is, zult u een tracking code aankrijgen. Deze code stelt u in staat om het pakket te volgen en dit maakt het voor u gemakkelijker om op het gewenste tijdsstip thuis te zijn. U kunt via deze tracking code ook aangeven dat het pakket naar een afleverpunt mag, bij de buren geleverd mag worden of u kunt kiezen voor een neerzettoestemming in uw tuinhuis.

B. Wat gebeurt er na het afrekenen?

Eenmaal u de bestelling heeft vervolledigd zult u hiervan een bevestigingsmail ontvangen.
Niet veel later volgt er ook een mail met meer verzendinformatie. Eenmaal wij de bestelling
ontvangen hebben, kunnen we beginnen met picking en packing.  Op het moment dat uw 
bestelling in het DPD magazijn aankomt, zult u een tracking code ontvangen.  

 

C. Wat als m'n order beschadigd is of onvolledig? 

Belgian Beer Factory biedt hoofdzakelijk zware en fragiele producten aan. Hierdoor kan het
wel eens zijn dat een product beschadigd aankomt. In dit geval vragen we u vriendelijk om ons
een mailtje te sturen naar info@belgianbeerfactory.com met een foto en omschrijving van het beschadigde goed. 

Wordt de bestelling onvolledig geleverd en u heeft hier geen mail van ontvangen, gelieve ons even via mail te contacteren, met daarbij een kleine omschrijving of foto van de verpakking.   
 

D. Wat als ik niet thuis ben?

Eenmaal uw bestelling bij ons vertrokken is, zult u een tracking code aankrijgen. Deze code stelt u in staat om het pakket te volgen en dit maakt het voor u gemakkelijker om op het gewenste tijdsstip thuis te zijn. U kunt via deze tracking code ook aangeven dat het pakket naar een afleverpunt mag, bij de buren geleverd mag worden of u kunt kiezen voor een neerzettoestemming in uw tuinhuis.

We raden u eveneens aan onze Terms and Conditions te checken. 

* Let er wel op dat voor leveringen buiten de EU er douanekosten of andere lokale
taxen aangerekend kunnen worden. Al onze productprijzen en de verzendkosten bevatten
alle benodigde Belgische belastingen. De kost voor het inklaren op zich zit ook in de verzendkost inbegrepen.

De internationale douanecode voor onze glazen is 7013 99 00 en voor bier is dit 2203
Deze code noemen ze ook GN code, Taric Code, HS code... Het is allemaal hetzelfde.

 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
U maakt gebruik van een verouderde versie van
Internet Explorer, klik hier om deze te updaten.
x