Are you older than 18 years of age? (legal drinking age)

Verzendkost



Jawel, u ziet het goed. Gratis verzending is perfect mogelijk. Afhankelijk van het exacte afleveradres en het orderbedrag, kan het zijn dat u geen verzendkosten dient te betalen.


* Let er wel op dat voor leveringen buiten de EU er douanekosten of andere lokale
taxen aangerekend kunnen worden. Al onze productprijzen en de verzendkosten bevatten
alle benodigde Belgische belastingen. De inklaringskost op zich zit ook in de verzendkost inbegrepen.

De internationale douanecode voor onze glazen is 7013 99 00 en voor bier is dit 2203
Deze code noemen ze ook GN code, Taric Code, HS code... Het is allemaal hetzelfde.
 

A. Wat gebeurt er na het afrekenen?

Eenmaal u de bestelling heeft vervolledigd zult u hiervan een bevestigingsmail ontvangen.
Niet veel later volgt er ook een mail met meer verzendinformatie. Eenmaal wij de bestelling
ontvangen hebben, kunnen we beginnen met picking en packing.  Op het moment dat uw 
bestelling in het DPD magazijn aankomt, zult u een tracking code ontvangen.  

 

B. Wanneer komt m'n bestelling aan? 

Over het algemeen zal uw pakket binnen de 3 werkdagen na het plaatsen van de bestelling bij ons vertrekken. Binnen de EU is het onafhankelijk van het feit of u nu vanuit Italie of Nederland bestelt. Het land van bestemming heeft geen invloed op het vertrek vanuit ons magazijn. Wel het feit of er in die week een feestdag is geweest of niet. Dit kan soms wat vertraging tot gevolg hebben. 

Eenmaal uw bestelling bij ons vertrokken is, zult u een tracking code aankrijgen. Let wel op dat deze tracking codes meestal in grote aantallen verzonden worden. Hierdoor kan het zijn dat uw code in de spambox terecht komt. Onze excuses hiervoor. Deze code stelt u in staat om het pakket te volgen en dit maakt het voor u gemakkelijker om op het gewenste tijdsstip thuis te zijn. 

C. Wat als m'n order beschadigd is of onvolledig? 

Belgian Beer Factory biedt hoofdzakelijk zware en fragiele producten aan. Hierdoor kan het
wel eens zijn dat een product beschadigd aankomt. In dit geval vragen we u vriendelijk om ons
een mailtje te sturen naar info@belgianbeerfactory.com met een foto en omschrijving van het beschadigde goed. 

Wordt de bestelling onvolledig geleverd en u heeft hier geen mail van ontvangen, gelieve ons even via mail te contacteren, met daarbij een kleine omschrijving of foto van de verpakking.   
 

D. Wat als ik niet thuis ben?

Enkele uren (meestal in de ochtend) voor de eigenlijke levering zult u een mailtje ontvangen met een
nauwkeurig tijdsstip van levering. Bent u op dit moment niet thuis, dan heeft u de mogelijkheid om een ander moment te kiezen. Daarnaast zal DPD 3x trachten te leveren alvorens het terug naar ons magazijn te sturen.  

We raden u eveneens aan onze Terms and Conditions te checken.

Let op : Voor bepaalde bestemmingen (Waddeneilanden, Noord-Ierland...) kunnen 
er eilandtoeslagen zijn.  

In order to provide a better service, we use cookies (sometimes paired with a nice beer) Manage cookies
U maakt gebruik van een verouderde versie van
Internet Explorer, klik hier om deze te updaten.
x